温暖与支持：迈向人生新里程

江西 2026-03-27 admin

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在城市的每个角落，身着工装的配送员驾驶着电动自行车来回穿梭，为市民的生活带来便捷；轻点手机屏幕，同城货运司机便以高效、经济的服务帮助市民解决运输难题；一声亲切的"您好，代驾服务开始"，让市民在外就餐更加无忧

在城市的每个角落，身着工装的配送员驾驶着电动自行车来回穿梭，为市民的生活带来便捷；轻点手机屏幕，同城货运司机便以高效、经济的服务帮助市民解决运输难题；一声亲切的"您好，代驾服务开始"，让市民在外就餐更加无忧。如今，这些新就业群体已成为南昌市运转不可或缺的力量。

针对这一新兴群体的实际需求和长远发展，南昌市委社会工作部联合相关部门，通过政策保障、设施建设和服务创新等多重举措，为他们提供全方位支持。这种精细化的服务不仅有效解决了他们的实际困难，还探索出一条提升城市治理水平、展现城市温度的独特路径。

完善服务场所

从"过客"到"家人"

凌晨5点的南昌东站旁，"洪城红"驿站内温暖如春。货车司机张师傅在这里接杯热水，稍作休息后感慨："以前只能在路边勉强歇息，现在这里设施齐全，就像第二个家一样。"

这个350平方米的"暖心港湾"不仅为司机提供便利，更通过党建引领，将分散的个体凝聚成城市发展的积极力量。驿站内墙上挂满了"最美司机"的荣誉证书和志愿服务照片。

"我们与网约车平台合作开展'最美司机'评选活动，鼓励司机参与文明劝导、形象宣传等志愿活动，凭积分兑换生活用品。"南昌东站综合服务中心副主任万勇军介绍。

针对新就业群体的实际需求，南昌市以设施建设为抓手，在城乡范围内构建起完善的便民服务网络。

在青云谱区的"暖蜂驿站"，醒目的"欢迎回家"标语传递着温暖。这里不仅提供休息、充电等基础服务，还在社区和商圈增设便利设施，如张贴骑手专用路线图以提高配送效率；洪都夜巷的多家"暖新商户"也为劳动者提供消费优惠和饮水便利。目前，青云谱区已建成数十个驿站和近百个友好单元，日均服务超600人次。

截至2025年，南昌市将推动全市115个乡镇（街道）、2153个村（社区）党群服务中心向新就业群体开放，并建设100余个"骑手之家"和"小哥驿站"，形成15分钟"暖新"服务圈。

优化关怀措施

以"贴心"促"融入"

长期以来，快递员和外卖配送员面临进门难、停车难等实际问题。

在东湖区中海寰宇天下小区，门口的导航图清晰标注了小区设施信息。配送员扫码登记后，可快速完成配送工作。

为解决这些难题，东湖区委社会工作部联合美团外卖江西总部开展"骑手友好互助小区"建设活动，推动社区、物业和配送站点协同治理，成功破解"进门难""派件难"问题。

近年来，南昌市推出多项人性化举措。通过构建社区、物业、配送站点三方协作机制，并吸纳快递员担任兼职网格员，形成"骑手发单—网格派单—部门接单"的闭环模式。目前，这种治理模式已在全市推广。

此外，南昌市还设立"党员红旗车"、"红色主播"和"红色领跑员"等岗位，并引导配送员参与文明创建、社区治理等活动，在基层治理中发挥独特作用。

强化能力提升

以"成长"助"发展"

在南昌东站旁的"洪城红"驿站，网约车司机王师傅正在观看交通安全宣传片。

除了安全教育，驿站还定期组织培训活动，邀请交警讲解交通法规，并开展应急演练。此外，驿站还会邀请医护人员教授急救知识，如心肺复苏和止血包扎等。

针对新就业群体的长远发展，南昌市通过提供职业技能培训、学历提升等服务，助力他们增强竞争力。同时，许多劳动者也积极参与社区志愿服务，在文明城市创建和社区治理中贡献力量。

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芦溪春风促就业惠民生